湖南长沙市的某商贸有限公司丁老板做生意有个小小的规律,就是每到产品销售的旺季,总要整合厂家资源搞一场根据自己产品特色的旺季销售推广会,通过推广会来进行培训动员、感情沟通、促销推广、有偿奖励等手段鼓励激发客户的销售热情和主推信心,培训指点客户如何进行旺季促销。
丁老板是一家主营酒水、饮料的商贸公司,每年仅仅春节前后的销售额就能达到1000多万元。在春节前后的这段日子,只要是丁老板负责的区域,无论是从超市到批发市场、街头小店;无论是从市县城区还是到下游乡镇;无论促销宣传(横幅、POP、海报、产品堆码、陈列),还是人员推销,都做得很有声色。究起原因,就是丁老板利用推广会的机会,给大家统一了搞好春节产品促销的方法和标准,给大家进行的培训指点,并将有关促销品提前发放给了每位经营大户。
产品推广会对于大家来说,并不是一个陌生的促销手段,利用会议营销的方式进行拓展网点、开发客户、提高销售、巩固感情等,令人遗憾的是,很多经销商在召开产品推广会时,由于准备不足、目的不明、掌控不力等,把订货会开成了吃喝会、沟通会、答谢会,严重削弱了推广会的作用和效益,浪费了时间、金钱不说,如果影响了以后厂家的支持信心和客户的参与热情,就有些得不偿失了。
那么经销商如何才能开出一场有价值、有意义的产品推广会呢?这里谈谈几点至关重要的因素。
一、推广会的主题
推广会本身属于会议营销的范畴,但是对于经销商来说却是个事件营销,如何围绕推广会这个事件或者项目,策划出一个创意性活动主题,也是不可疏忽的关键部分。
许多经销商认为召开产品推广开会就是把自己的客户召集在一起,吃个饭,聊个天,看看产品,搞个政策把货铺出去就行了,对于会议的主题根本毫不在意。
例如安徽安庆市某商贸公司召开的产品推广会,主题居然“XX商贸公司,06年度产品订货会”。这样的会议主题,根本无法吸引客户参会的欲望。如果正是销售的旺季,客户愿意在百忙中抽出时间参加一个这样的会议吗?即使他们没有参加这次的产品订货会,会后你们还不是照样找上门来进行铺货。如果经销商能够为产品推广拟订一个创意性会议主题,那效果就可能大有不同了。如丁老板06年举行的一次产品推广会,会议的主题是“共商大计,同赢07——XX商贸公司06年度经销商赢销答谢会”,大大吸引了不同层次客户前来参与本次会议的欲望。
所以一个推广会的主题必须满足以下三个方面:
1、主题必须具有强烈感召性,让客户一看就感觉不同凡响,想看个结果和究竟;
2、主题必须切合会议的内容,让客户一看就知道会议的目的;
3、主题必须具备实效性,不可过于空、大、虚,让客户感觉华而不实。
二、推广会事前宣传和客户邀请
推广会的召开令人尴尬的局面,就是举办者把会议准备的轰轰烈烈,参会者稀稀疏疏。如何才能确保下游经销商“闻讯”而来呢?
1、根据确定的邀请客户,通过广发“英雄帖”,实行地毯式拜访客户,轰炸式电话恭请客户,力争推广会的信息传达到每一个大小二批商、分销商、零售户,快速掀起推广会狂风热潮。
2、向客户宣贯参加本次推广会的重要性和好处,渲染此次订货会声势与力度之大,让客户感觉不去就会造成损失,确保宣传效果。
3、向客户发送宣传单或传真或信函,告知推广会内容,尤其是订货政策、奖励措施、促销手段、经验交流、培训提升等强烈吸引客户参会欲望的方面,一定要大肆渲染,打出强势影响力。
“成功源于宣传”,推广会要取得成功必须注重于前期的宣传与推广,让客户重视,让客户感受厉害,让客户趋之若鹜。
丁老板在召开推广会前期,总是全军出动进行宣传,重点客户自己和销售经理亲自出马登门邀请,业务人员、送货员走进乡镇客户,挂条幅、送请帖、发传单到客户的终端零售店,在送货车上张贴巨幅、喷绘进行宣传,吸引了许多没有生意往来的客户慕名而来。
三、推广会的订货促销政策
对于所推广产品应该采取什么样的促销政策,才能限度吸引客户、满足客户,并把产品订货量推向高潮,这是经销商在召开推广会时必须深思熟虑和慎重把握的。一旦促销政策不到位也会影响订货会效果,推广会成了吃喝聊天会,就有些得不偿失了。
一般促销奖励方面主要有两种表现方式:实物奖励和折现奖励。
经销商可以根据客户的需求,根据客户提货量进行实施奖励办法。实物奖励可以有三轮车、自行车、增配促销员提供等实质性的奖励。折现奖励采用的是当场扣除办款数量,或者用产品冲抵,一切按照客户的意愿进行实施。
四、推广会的奖励活动
不同奖励措施往往产生不同订货效果和现场氛围,如何才能把推广会开的别开生面,让客户沉浸在一波又一波的活动高潮中回味无穷,其中现场奖励是不可缺少的部分。
现场奖励活动主要有以下四种表现手法:
1、根据积极参与订货的客户名单,进行抽奖活动,让每个订货客户都感觉公平,刺激客户参与订货的积极性。
2、根据客户一年来的销售金额,评选出本次活动中客户,设置一、二、三、鼓励等奖,颁发奖杯、奖金。
3、设置出本次订货金额的一、二、三等奖的奖项,只要客户能够按照订货金额提货,毫无保留的兑现。刺激那些没有达到订货目标的客户,更上一层楼。
4、为了能够体现出人性化关怀,拉近与客户的距离,设置了特别奖项即订货会期间过生日的客户可获得价值200元的意外惊喜礼品。这种人性化的考虑使客户感受自己倍受关怀和重视,双方感情进一步得以提升。
5、开设有奖问答,让客户了解产品,对所出的问题设置不要过于复杂,简单为主,达到宣传和让客户积极参与为目的。